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個人情報保護方針

  • イントロダクション

    この個人情報保護方針は、LOUISXIIIウェブサイトおよびデジタル・サービス(集合的に「サービス」)に関して収集、使用する情報と、その保護について説明します。この個人情報保護方針は、サービスにアクセスするすべてのビジターおよびユーザーに適用されます。

    このウェブサイトはE.REMYMARTIN & C°, 20 rue de la Société Vinicole,16100Cognacによって運営されています。

    E.REMYMARTIN&C°は、適用を受けるデータ保護法においてデータコントローラーとなります。また2016年4月27付(EU)2016/679を含む規則にて、個人データの処理に関する(「GDPR」)が定められています。ウェブサイトの個人情報保護方針では、E.REMYMARTIN & C°はトレードマークLOUISXIIIによって示されています。

    1.収集する情報

    ウェブサイトから提供されるサービスにより、ユーザーの端末(特にクッキーに関して)のあなたの選択および設定についてLOUISXIIIが主として集め処理するユーザーに関する個人データ(以下ユーザーの「個人データ」)は、次を含んでいます: ユーザーの名前、生年月日、Eメールアドレス、郵送住所、電話番号、設定および関心。また、製品とサービスを購入する場合は請求先および業務処理情報、接続ログおよび特定の規則によって要求される場合は国籍、また私たちへのご連絡時にユーザーが開示する情報。準拠法によって認められる範囲で、ユーザーが勤務する組織に関する情報、私たちが所有する他の情報、あるいはユーザーが提供する情報を含めて、集められた情報を組み合わせて使用することがあります。

    下記に述べる目的のため、ウェブサイトの各ページで星印がつけられた項目は、LOUISXIIIで必須とされる個人データです。ユーザーがこれらの必須フィールドに情報を入力していない場合、LOUISXIIIはユーザーの依頼に対応しユーザーに要求されたサービスを提供できないことがあります。他の個人データは純粋に任意であり、また私たちがユーザーをよりよく理解し、コミュニケーションとサービスを改善するために活用されるものです。

    ユーザーがウェブサイトを利用する場合、私たちは、ユーザーがどのようにサービスを利用するか、またユーザーに提供する機能に関する情報を収集するためにクッキー、トレーサーおよび同様のトラッキング技術を使用することがあります。クッキーは自動的にユーザーの端末に対して使用され、端末の識別番号やユーザーに関する他の情報を収集します。例として:インターネット・プロトコル(IP)アドレス、ログ、「ルイ13世ブティック」にてご承諾のうえ録音録画された動画または音声、デキャンタのシリアルナンバーなど。

    さらに、私たちは、ユーザーの端末に広告を表示またはサービスを提供するために、広告企業あるいは他のパートナーと契約し、私たちまたは第三者によるクッキーあるいは同様の技術を使用することがあります。私たちのクッキーの使用についての詳細は、私たちのクッキー利用方針をご確認ください。


    2.処理の目的

    私たちは、ユーザーの同意を得て、および/または、契約(例えば注文を受けた製品を提供すること)履行、私たちの法的な義務、あるいは私たちの正当な関心(特にマーケティングの目的、不正行為を防ぐ、あるいは私たちのITシステムのセキュリティを保護するため)に必要な範囲で、ユーザーの個人データを収集し処理します。

    私たちはユーザーに関する個人データの使用と処理は下記を目的とします:

      • 注文を受けた製品またはサービスの提供;

      • ウェブサイトのコンテンツを個別化するため、またおよび電子メール、電話、連絡フォームあるいは郵便のいずれかでユーザーに私たちの製品、サービス、オファー、ニュース、イベント(ニュースレター、招待および他の出版物)に関する情報送信するため;

      • ユーザーの設定と関心の理解;

      • 統計作成;

      • 不正行為を防ぎコンプライアンスを保証するため;

      • ユーザーの質問、ドキュメントまたはサービスへの苦情あるいは注文に対応するため;

      • 私たちのウェブサイトを改善し技術サポートを行うため。

    私たちは、ユーザーが同意した、収集の目的と互換性のない方法でユーザーの個人データを処理せず、言及された目的に鑑みて必要のない個人データの収集は行いません。任意の新しい目的でデータを処理する場合、私たちは事前にユーザーに対して別個に同意を依頼します。必要な範囲で、私たちは、個人データが正確で、完全で最新であり、用途において信頼できることを保証するための合理的なステップをすべて取ります。さらに、私たちは、上に言及された目的に照らして厳密に必要な個人データのカテゴリーだけを収集します。

    3.ユーザーの権利

    適用されるデータ保護法および規則に従って、LOUISXIIIがデータを保持することが正当化される根拠がある場合を除き、ユーザーはユーザーの個人データへのアクセス、修正、抹消を求める権利、処理の制限を求める権利、処理に異議を唱える権利、該当の範囲でデータ・ポータビリティの権利が認められています。

    私たちのオファー、ニュースとイベントに関する情報の受信を停止する場合は、私たちが送信する各電子メールに挿入されたオプトアウトリンクをいつでも使用することができます。

    さらに、私たちに死後の個人データに関する特定の指示を行うことができます。

    また、私たちの活動がGDPRに準拠していないと考えられる場合は、地域のデータ保護当局に訴える権利があります。

    ユーザーのアカウント設定の使用により、あるいは次のアドレスに通知することにより、これらの権利を行使することができます:privacy@remy-cointreau.comリクエストの内容が曖昧な場合には、リクエストの動機を正しく理解し、かつユーザーの身元を証明するため(例えば身分証明書の提出)、私たちから折り返し問い合わせを行う場合があります。これはユーザーのリクエストによって第三者の権利を侵害しないよう保証するためのものです。

    4.データ受信者

    LOUISXIIIではユーザーの個人データを処理します。データは転送されず、次のものを除き、任意の第三者にアクセスさせないものとします:

    1. 私たちのサービス・プロバイダー(ホスティングプロバイダー、保守サービスあるいは広告パートナーなど);

    2. レミーコアントローグループの他の法人;

    3. 経営主体に変更があった場合、私たちが別の会社にLOUIS XIIIの全体あるいは一部ないし資産を売却した場合(例えば、合併、売却、清算処理)、さらに;

    4. 第三者への開示が法律によって、規制条項によって、あるいは裁判判決によって、義務づけられている場合、あるいは、開示が権利の保護を保証するあるいは損害を防ぐために必要な場合。


    5.個人データの転送&セキュリティ対策

    LOUISXIII、その系列会社あるいはサービス・プロバイダーは、私たちがユーザーに関して収集する情報を国外に転送することがあります。欧州連合内に位置する場合は、ユーザーの管轄と同じデータ保護法を持たない国に私たちがユーザーの個人データを移転する可能性があることに注意してください。ユーザーの個人データの欧州経済地域外への転送は、標準の契約の条項および他の契約上の保護手段のような適切な保護手段をとったうえで行います。ご希望の場合は、欧州経済地域外で操作するデータの保護手段のコピーをご提供します。

    私たちは、サービスによって収集された情報を保護する合理的で適切な情報セキュリティ保護手段を使用し、アカウントへのアクセスを認める前にユーザーの身元を確認する合理的なステップを取っています。特に、私たちは次のセキュリティ対策を利用しています:

      • ユーザーの個人データの一部カテゴリーの匿名化;

      • トランジット、およびレスト時点でのユーザーの個人データの暗号化;

      • 定期的な脆弱性走査およびペネトレーション試験;

      • 組織的な対策(アクセス・コントロール(アクセスの制限);

      • 定期的なデータ保護インパクト・アセスメントおよびプライバシー監査の実行。

    6.データ保持

    ユーザーの個人データの保存は、ユーザーのアカウントがアクティブである場合のみ、またはユーザーにサービスを提供するために必要な範囲で、またこの個人情報保護方針の中で明示された処理の目的に関して必要な範囲にのみに限定されます。私たちがユーザーに関して取得する情報は、法的に義務づけられている場合、捜査上の必要あるいはその他犯罪等防止の必要に応じてより長期間保存されることがあります。

    ユーザーにLOUISXIIIのオファー、ニュースおよびイベントに関する情報を送る目的で使用される個人データは、収集された日時、あるいはLOUISXIIIとのユーザーの最後の接触の時点から3年の期間の間維持されるものとします。ユーザーの個人データは、ユーザーからの登録取り消しの依頼を受けてから、最長30日以内に破棄されます。

    ブティックにて録音撮影された音声、動画に関するメッセージやテキストメッセージは、録音撮影から3ヶ月間保管されます。

    「お問い合わせ」あるいは類似のセクションから収集され、処理される個人データは、ユーザーのリクエストの処理の期間のみ保持されます。またデータはその後削除されます。

    最後に、ユーザーの同意を得た上で、当ウェブサイト上でクッキー、トレーサーおよび他の同様のトラッキング技術を使用して収集されたユーザーの接続ログは、適用法令に従って13か月を超過しない期間保持されます。

    7.お子様のプライバシー

    LOUISXIIIウェブサイトは法定飲酒可能年齢未満のユーザーにはご利用いただけません。各国が定めるこの法定年齢未満の場合、私たちのサービスを利用することはできません。私たちがお子様に関する情報を収集したと考えられる場合は、保護者の方から私たちにご連絡ください。

    8.お問い合わせ

    この個人情報保護方針に関するご質問がある場合、また情報に関する権利の行使を希望される場合は、電子メールprivacy@remy-cointreau.comあるいは郵送でデータ保護オフィサーにご連絡ください:

    レミー・コアントローDPO

    21Boulevard Haussmann

    75009– Paris – France

    電話:+33 (0) 1 44 13 44 13

    9.個人情報保護方針への変更

    LOUISXIIIは適時この個人情報保護方針を修正・更新するため、定期的に内容をご確認ください。私たちは、方針変更がある場合適宜ユーザーに修正の通知または更新を行います。

    最終更新:20197